מדיניות הפרטיות
ניסן אילון-זה הבית שלך
משרד ניסן אילון-זה הבית שלך (להלן: "המשרד" או "אנו") מכבד את פרטיותם של הגולשים והלקוחות באתר האינטרנט שלנו (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים מידע, משתמשים בו ומגנים עליו.
הגלישה באתר והשארת פרטים בטפסים השונים מהוות הסכמה לתנאי מדיניות זו. יובהר כי השארת פרטים באתר משמשת לצורכי יצירת קשר ומתן שירות בלבד, ואינה מהווה תחליף לחתימה על הזמנת שירותי תיווך בכתב כנדרש לפי חוק המתווכחים במקרקעין.
1. המידע שאנו אוספים
במהלך השימוש באתר (למשל בעת השארת פרטים בטופס יצירת קשר, בקשת מידע על נכס או פנייה ישירה בוואטסאפ), אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
-
מידע שנמסר על ידך באופן אקטיבי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ומאפייני הנכס שאתה מחפש או מעוניין למכור/להשכיר (כגון: תקציב, אזור, מספר חדרים, קומה וכדומה).
-
מידע טכנולוגי ואוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה באתר (באילו דפים ביקרת וכמה זמן שהית בהם) ומיקום כללי, לצורכי סטטיסטיקה ושיפור חוויית הגלישה.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך?
המידע שנאסף על ידינו משמש למטרות פנים-משרדיות בלבד:
-
מתן שירותי תיווך: התאמת נכסים רלוונטיים עבורך, תיאום סיורים בנכסים וניהול תהליך המשא ומתן.
-
מענה לפניות: יצירת קשר טלפוני, במייל או בוואטסאפ בהמשך לפנייתך באתר.
-
דיוור, עדכונים ושיווק (בהתאם לחוק הספאם): שליחת הצעות לנכסים חדשים, הזדמנויות נדל"ן או מידע שיווקי באמצעות אימייל, מסרונים (SMS) או הודעות WhatsApp. שליחת מידע זה תתבצע אך ורק למשתמשים שנתנו את הסכמתם המפורשת לכך בעת השארת הפרטים באתר. באפשרותך לבקש את הסרתך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה או בפנייה ישירה אלינו.
3. שמירת המידע ושיתופו עם צדדים שלישיים
המשרד חרט על דגלו שמירה קפדנית על פרטיותך. אנו לא נמכור, לא נשכיר ולא נעביר את המידע האישי שלך לגורמים חיצוניים למטרות רווח או שיווק שלהם. המידע ישותף אך ורק במקרים הבאים:
-
סוכני המשרד המורשים: המידע שלך יהיה נגיש אך ורק לסוכני המשרד ויועצי הנדל"ן הפועלים מטעמנו, אשר מחויבים לשמירה מלאה על סודיות המידע.
-
מערכות מידע מאובטחות (CRM וגיבוי ענן): המידע נשמר ומנוהל במערכות ניהול לקוחות (CRM) ייעודיות לענף הנדל"ן ובשרתי ענן מאובטחים של ספקי שירות חיצוניים, המספקים למשרד תשתית טכנולוגית תחת התחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
-
הצד השני לעסקה (באישורך בלבד): פרטי קשר בסיסיים יועברו לצד השני בעסקת הנדל"ן (מוכר, קונה, משכיר או שוכר) רק לצורך קידום העסקה ובידיעתך המלאה.
-
דרישה משפטית: במידה ונידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית של רשות מוסמכת.
4. קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב צד-שלישי (כגון Google Analytics, פיקסל של פייסבוק וכדומה) כדי לנתח את ביצועי האתר, להתאים את התכנים ולהציג לך מודעות רלוונטיות ברשתות החברתיות ובאתרים אחרים. באפשרותך לחסום את השימוש בקבצים אלו דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך חלק מאפשרויות האתר עשויות שלא לעבוד כראוי.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או חשיפה. עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אחסון או העברת מידע באינטרנט אינה חסינה לחלוטין, ואין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת.
6. זכות לעיון במידע ותיקונו
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. במידה ועיינת במידע ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, או מעודכן, זכותך לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו לחלוטין ממערכות המשרד.
7. שינויים במדיני ות הפרטיות
8. יצירת קשר והסרה מרשימות תפוצה
המשרד שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב והקובע הוא הנוסח העדכני ביותר המפורסם באתר ברגע הגלישה.
בכל שאלה לגבי מדיניות זו, בקשה לעיון במידע, או בקשת הסרה מיידית מרשימות הדיוור והשיווק שלנו, ניתן לפנות אלינו בכל עת:
-
טלפון: 055-2200069
-
דואר אלקטרוני: nisan@ayallon.com
-
כתובת המשרד: ורדינון 3, קומה 5, פתח תקווה